Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En crystallenviora, recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia en nuestra plataforma de educación financiera. Esta información nos permite personalizar tu aprendizaje y mejorar continuamente nuestros servicios.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionarte contenido relevante sobre finanzas personales. Nunca vendemos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal. Nuestros sistemas están diseñados con múltiples capas de protección que incluyen encriptación, acceso restringido y monitoreo continuo.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con las normativas más estrictas de protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad regulares y mantenemos nuestros sistemas actualizados para prevenir cualquier acceso no autorizado.

4. Tus Derechos como Usuario

Como usuario de crystallenviora, tienes derechos específicos sobre tu información personal según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Respetamos estos derechos y facilitamos su ejercicio a través de procesos claros y accesibles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fue recopilada. Una vez que ya no necesitemos tu información, la eliminamos de manera segura siguiendo protocolos estrictos.

Los datos de tu cuenta y progreso educativo se mantienen mientras tu cuenta esté activa. Si decides cerrar tu cuenta, eliminaremos toda tu información personal en un plazo de 90 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en crystallenviora.com. Estas herramientas nos ayudan a recordar tus preferencias, mantener tu sesión activa y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestra plataforma educativa.

7. Compartir Información con Terceros

crystallenviora no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información limitada en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Todos nuestros socios comerciales deben cumplir con estándares estrictos de protección de datos y solo pueden usar tu información para los fines específicos acordados con nosotros.

8. Transferencias Internacionales de Datos

Aunque operamos principalmente dentro de España y la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información personal.

Todas las transferencias internacionales se realizan bajo mecanismos de protección reconocidos, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o a países con decisiones de adecuación reconocidas.

9. Actualizaciones de esta Política

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico y destacaremos las modificaciones en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización se muestra al final de este documento.